淘宝的一系列动作搞得ebay措手不及,邵一波本来也要回米国的,自从易趣卖给ebay后,他就搬去米国了,一直都是两边跑,现在不得不留下来。
面对网络渠道被大风集团掐死,ebay几乎只剩雅虎这一个渠道,毕竟当年淘宝还会去找一些个人小网站打广告,ebay作为国际企业,要面子啊,小网站他们不好意思去打广告,所以只能加大电视广告和户外广告的投入,面对淘宝的瓜分一亿活动,ebay也马上推出了限时红包活动,最高可得68元红包,同时宣称将投入一亿米金推动华夏市场的发展。
可惜,ebay还有一件事情没有把握好。
从五月底开始,大家打开电视确实能看到不少关于ebay的广告,但同时也多出了很多关于ebay的新闻。
“大家好,这里1818黄金眼,李先生在ebay上购买了5个总价值780元的U盘,然而等了整整半个月都没有收货,当李先生再次联系卖家的时候,发现他的手机已经停机,信息也已经从ebay上抹除,当李先生找ebay申诉后,ebay告知李先生可以赔付他300元。
但李先生表示不能接受平台的解决方案,我们来看看李先生怎么说。”
“我觉得ebay这完全就是在推卸责任啊,我是因为看了ebay的广告才会去ebay买东西的,ebay在广告上明明说了对卖家有严格的审核机制,消费者可以放心的在ebay上购买产品。
现在卖家是通过ebay在行骗的,我从始至终都是按照平台的指示在操作,结果在平台上受骗后平台却只能赔付我不到一半的钱,这肯定说不过去的吧?
而且我当时买东西的时候真的很谨慎的,特地看了半天,ebay一点风险提示都没有,你如果说从一开始就撇清关系说我们只是一个平台,不保证交易的安全性,那我也不找你赔偿了,问题是你口口声声说安全,结果现在不安全,你又说你只能稍微负责一点?”
“李先生希望能得到ebay平台更合理的解决方案,为此我们连线了杭城天秤律师事务所的金律师,看看金律师怎么说。”
“ebay作为发布商品广告的平台,必须遵守我国《广告法》。该法规定,发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任。
网络设立的网上收费交易区,类似于现实生活中的大市场。如果顾客在大市场中向摊位购物遭骗受损失,那么大市场本身就必须承担连带责任。
按照连带责任来说,根据具体
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