款的产品，那你们肯定会受到很大的冲击。”

　　一听这话，漆广志和周县都不禁愣住，

　　他们前两天还想着怎么去抄别人的产品呢，怎么现在就说到，如何防备别人抄袭自己的来了？

　　这个事情的发展，是不是太快了些？

　　至少也要等产品先设计出来再说吧？

　　不过，对于陈老板的话，他们当然不会有丝毫的忽视，

　　漆广志当即问道，“陈董，你说的黏度，不就是用户对产品的喜爱程度吗，只要我们的产品足够好，先入为主之下，客户应该不会轻易改换门庭吧？”

　　“对啊，”

　　周县也点着头说道，“套用一句老话，比我好的没我便宜，比我便宜的没我的东西好，要是能做到这一点，我觉得产品对客户还是很有吸引力的吧？”

　　“唔唔，”

　　陈阳摇了摇头，正色说道，“你们的这种思维，是典型的八九十年代卖产品的思路，用市场专业人士的话来说，顶多只能算是销售，

　　必须把销售变成营销，才能把企业做大做强。”

　　漆广志不禁眉头紧皱，喃喃念道，“营销？”

　　“没错，”

　　陈阳看着他说道，“何为营销？营就是经营，销自然是销售，合起来，就是经营销售的办法，延伸开来，这个销售也可以涵盖市场、客户这些相关内容，

　　市场，也是需要经营的，

　　如何去经营，可以从三个方面着手，”

　　他说着竖起三根手指，“第一个，营销团队，这个我不多说，第二个，经销商团队，这个我也不多费口舌，

　　我要重点说的是第三个，也是很多公司忽略掉的一个点，那就是‘客户’！”

　　缓了口气，陈阳继续说道，

　　“你们开公司卖产品，卖的还是汽车这样的大件商品，不是简简单单把车卖出去之后，就可以不管不问的，

　　刚才漆总你也说了，如果万一出了故障，也要及时回应车主的需求，尽快为她们解决好问题，

　　这个就是服务客户的一种表现，

　　但是仅仅是帮助客户解决问题，那是本分，同样还达不到经营、服务的程度，”

　　陈阳说着比划起双手，身体微微前倾，看了看他们两个，“客户是上帝，这句话你们都知道，但是要怎么对待上帝，你们知道吗？”

　　漆广志和周县一起摇头，

　　我就知道拜神要烧香，那不能给客户烧香吧？

　　陈阳视线在两人脸上来回扫视，“那你们总谈过恋爱吧，把客户当成对象，那就差不多了。”

　　当成对象？

　　漆广志和周县两人相视一眼，同时露出恍然大悟的表情。

　　漆广志干咳两声，屁股往前挪了挪，边想边说道，“逢年过节的主动问好，必须得记得生日，还得有生日礼物，嘘寒问暖端茶倒水倒是不用，主要平时也看不见，

　　但发送一些关心的短信息，还有主动打电话回访使用体验，咨询改进建议，小的直接采纳，大的也要有回复，让她们有参与感和尊重感，

　　车友会必须建立，名字得好听，不能起个什么某某车友会这种普通的名字，

　　毕竟是女生嘛，得好听一点，感性一点的，

　　嗯，”

　　他说着抬起头，指了指陈阳，“陈董，你觉得，公主会怎么样？”

　　公主会？

　　陈阳眨眨眼，怎么感觉怪怪的？

　　等等，这个不是关键，

　　他举起酒杯对着漆广志晃了晃，嘿嘿笑道，“漆总啊，你把这块补上，才算是真的想通了！”

　　请收藏：https://m.lw22.cc

（温馨提示：请关闭畅读或阅读模式，否则内容无法正常显示）