，我倒觉得让她兼任问题不大。一个她，一个张海风，来了也有三年了，虽然陆陆续续都有挺大的成长，但我总觉得还缺点啥，就像缺少一些催化剂一样。其实，缺少的就是对市场一线需求的了解与洞察。”

　　余冬点了点头。老唐说的这个，从专业角度他也认同。

　　见余冬认同，唐原胜接着说：“如何增加对一线市场需求的理解，其实，让一名专业人员直接兼任沟通对接工作，倾听客户意见，琢磨客户心态，不失为特别直接的一种方法。不瞒你说，以前干入行时，我也尝试过客户对接的工作，并且至今回想起来，仍觉得那段时间对我意义非凡，是我专业领悟力取得较大提升乃至于突破的阶段。所以，对于小冯兼任客服，我其实是挺支持的。”

　　“如果单从专业角度来讲，你说的有道理。”余冬两手交叉，略作沉思。确实，老唐说的道理他不可能不懂。只不过，具体到冯婉婉这件事中，他还是觉得裴锋凡的动机非常可疑。所以，他第一反应便是保护一向单纯的冯婉婉，而并未考虑其他的因素。

　　余冬把自己对裴锋凡的担忧简单说了说。

　　“您的担心，不说我也能理解。余总对员工的爱护，包括我在内的所有同事都深有体会。但或许裴总只是出于单纯的欣赏而已呢？

　　再说，就算他打什么歪主意，兼任客服经理一职也不会额外增加冯婉婉的风险。

　　毕竟，平时沟通、碰头都有我们全团队共同在场参与，裴总很难有机会。再加上，小冯不是那种轻易会上钩的姑娘，裴总就算有所试探，也会知难而退。以他的身份，不会有什么过份举动的。”

　　老唐说了很多。从员工的成长，到这笔业务的重要性，最后，他建议不要让冯婉婉单独见裴锋凡，不给裴锋凡动歪心思的机会。如果确实要与裴锋凡见面，要么余冬，要么老唐一同在场。

　　余冬看得出来，老唐所说的每一点，无不是在为公司考虑。最后，他也不好再违背老唐和冯婉婉自己的意见，一意孤行。

　　老唐出去后，余冬把冯婉婉叫到自己办公室，把自己与老唐商议后的结果告知给她。

　　事实上，老唐就是冯婉婉自己找来的说客。当得知余冬终于打消了顾虑，同意她兼任沟通对接工作，她立马就雀跃起来，并向余冬保证，一定把项目对接工作做好，不出纰漏。

　　对于冯婉婉敬业的态度余冬并不怀疑，他重点叮嘱了让冯婉婉注意自我保护，不要单独与裴总见面。

　　“余总，谢谢你为我考虑这么多！你说的话，我每一句都记住了。全听你的！”

　　令余冬刮目相看的是，冯婉婉倒是挺有几分做客服经理的天赋。

　　接下来的几天里，她很快就把整个项目的推进事务按照轻重缓急，梳理得井井有条。看来

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