会后大家一起聚餐,席间聊起各种行业消息,马沄找了个机会问了孟谦一句,“孟总,你们是准备发力外卖行业了么?”
2013年的下半年,国内外卖竞争越发激烈,而且由于网络发展的提速,这一世的整体发展速度相比之下更快一些。
而大风娱乐旗下有口碑生活,庞大的商家资源摆在那,这事根本没等孟谦去说,整个市场趋势就摆在那,顾俊辉直接拍板干了。
“嗯,不过我现在主要在盯一些技术上的事情。”
“技术上的事情?”马沄等人看似很随意的在聊这个事情,其实大家非常在意。
因为到了2013年的下半年,O2O成为一个全球热门概念,外卖在大家眼中就是O2O潮一个快速发展的行业,大家都已经手痒了,一堆人想要进入这个行业。
但如果大风集团准备好好发展自己的口碑外卖的话,大家多少会有些顾虑,毕竟一想到要跟大风集团竞争,谁都会有点怂。
“现在外卖平台基本都已经从网页版走向手机版,既然是APP,自然要往智能的方向考虑了,现在的外卖平台大多还只是根据定位把周边商家罗列一下,根据评分或者销量做一个排行。这都已经算比较成熟的了。
显然这个产品本身的优化还有很大的空间,理解用户的喜好,给与用户更多的选择标签,这都是平台方该去解决的技术问题,尤其是在用户理解上,这并不是一个简单的算法,因为饮食这个东西是很独特的,一个人连续点一周清淡的食物不一定是因为它喜欢吃的清淡,或许是因为他生病了。
而且大部分人都会倾向于时不时换换口味,现在主流的算法在外卖行业并不怎么适用。
这是我们现在攻克的第一个技术难题。”
孟谦故意说了一句第一个技术难题,马沄顺势就把话接下去了,“孟总方便透露更多么?”
“其实也没什么可隐瞒的,另外一个在攻克的技术,在配送方面。
外卖跟团购看起来很相似,都是一个整合线下资源的事情,但仔细一想就会意识到区别,最明显的,团购基本不用配送,但外卖需要配送。
之前外卖平台都是商家自行配送,但随着今年外卖的快速发展,很多商家都已经出现了配送能力不足的情况,如果要让商家专门雇几个人负责配送,这个人工成本又成了不得不考虑的问题。
所以最近业界比较明确的一个方向就是平台建立自己的配送团队。
那么这个时候问题就出现了,餐饮配送虽然很早以前就出现了,但建立大规模的配送团队还真是头一遭,这个时候不论其他,一个合理的调度系统建设就成了必然,因为他们不属于餐厅,他们需要穿梭于不同的商户和用户之间,甚至外卖行业如果真的发展起来,这个队伍会
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