取号。每个柜台上面会有液晶显示屏,到那个号码的时候;屏幕上就会显示出来,同时广播也会通知客户。
这个方法真是太好了,可以说不用在像之前那样排队。而且没有办理业务的客户,可以在旁边休息。甚至还有小朋友游戏区,以及看书的地方;客户想要吸烟,还有专门的吸烟室。
一切的设计,都显得那么合理。住友银行同人家一比,简直像是上个世纪的产物。
银行业,说白了也是服务行业的一种。如果客户不满意,怎么会心甘情愿的把钱存到银行。没有储户资金,单靠自有资金。即使在有钱,也不可能让银行发展壮大。
走到大厅旁边的ATM自动取款机时,住友一郎真是被惊到了。之前只是听说ATM机如何方便,亲眼见到才知道他的伟大之处。一台机器就像是一个员工在工作,甚至很多时候比工人发挥的作用更大。
目前还没有计算机安全一说,因此对于ATM这种依托电脑演变出来的自动存取款机器。还是有着决对信任;即使计算机网络成型,出现病毒和网络安全问题;攻破银行系统的黑客还真是不多。
住友一郎对着旁边的住友毅说道:“这种机器就是你上报总部那种ATM机,可以实现大额纸币的存取业务。”
其实在黑云银行使用ATM机后,住友毅就已经把情报汇报给父亲。当然该走的流程还是要走,只能打报告到日本总部。
但是固执的日本人并没有当回事,毕竟之前他们为了ATM机专门去英国考察过。目前在日本应用还不是很合适,至少住友不采购和应用;也可以让银行发展的很好。
但今天看到黑云银行使用ATM机的便捷之后;住友一郎知道,如果在不改变,早晚会被淘汰。
因为他在香江各大超市、商场也看到过黑云银行的ATM机。也就是说黑云银行24小时都在营业,从来不会休息。可是他们每天的工作时间,只有8小时。两相比较下,客户当然会作出选择。
即使条件差一点,存款利息低一些也没有太大关系,因为黑云银行存取款更为方便。尤其是针对治安比较差,位置比较偏远地区,可是有着绝对优势。
住友毅听到父亲问他,看来自己的计划奏效了。之所以选择在黑云银行总部见面,完全是他的主意。
目的就是想让父亲看看,黑云银行已经用到那些设备。目前日本其他银行还没有反应过来,一旦其他银行使用黑云ATM机等相关辅助设备,那么住友银行必将陷入被动。
现在这个局面很好,至少父亲已经重视起来。美中不足固执的爷爷没有过来,要不然事情绝对就成了。
住友毅:“是的,黑云银行使用ATM机已经有一段时间。之前向总部进行过汇报,总部给出的意见是
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